Conditions d'abonnement
Dernière mise à jour : 17 mars 2026
1. Essai gratuit
Sentinel Family propose une période d'essai gratuite de 7 jours a compter de la première activation de l'application.
- Accès complet aux fonctionnalités pendant l'essai
- Aucune carte bancaire requise pour démarrer
- Aucune facturation automatique si l'utilisateur n'active pas ensuite un abonnement
- Fin automatique de l'essai à l'issue des 7 jours
Ce point constitue un élément fort de confiance : l'utilisateur essaie avant de payer, sans engagement cache.
2. Tarifs
A l'issue de la période d'essai, l'utilisation de l'Application est soumise à un abonnement mensuel. Les prix sont affichés TTC en euros.
| Formule | Prix mensuel | Details |
|---|---|---|
| Essai gratuit | 0€ | 7 jours, toutes fonctionnalités |
| 1 proche | 2,99€/mois | Personnes de confiance illimitées + 1 proche (enfant ou sénior) |
| Famille | 4,99€/mois | Personnes de confiance, enfants et séniors illimités |
3. Activation de l'abonnement
A l'issue de l'essai, l'utilisateur peut choisir d'activer un abonnement via Google Play pour continuer a utiliser Sentinel Family.
L'abonnement n'est pas active à l'insu de l'utilisateur. Il nécessite une action volontaire dans Google Play. L'Application cesse de fonctionner à la fin de l'essai si aucun abonnement n'est souscrit.
4. Paiement
Le paiement est gere exclusivement par Google Play. Sentinel Family ne collecte ni ne stocke aucune information bancaire ou de paiement.
- Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposes par Google Play
- La facturation est effectuée par Google
- Les reçus sont disponibles dans votre compte Google Play
5. Renouvellement
L'abonnement est renouvelé automatiquement chaque mois à la date anniversaire de la souscription, sauf résiliation par l'utilisateur avant la fin de la période en cours.
6. Résiliation
L'abonnement est sans engagement et résiliable à tout moment :
- Ouvrez l'application Google Play Store
- Appuyez sur votre profil en haut a droite
- Sélectionnez "Paiements et abonnements" puis "Abonnements"
- Sélectionnez Sentinel Family et appuyez sur "Annuler l'abonnement"
La résiliation prend effet à la fin de la période en cours. Vous conservez l'accès aux fonctionnalités jusqu'a cette date.
7. Remboursements
Aucun remboursement prorata n'est effectue pour la période entamee, sauf dans les conditions suivantes :
- Conditions de remboursement spécifiques de Google Play
- Droit de rétractation de 14 jours pour les consommateurs européens (article L221-18 du Code de la consommation), sauf si le service a ete pleinement execute avec l'accord de l'utilisateur
8. Modification des tarifs
L'Éditeur se reserve le droit de modifier les tarifs. En cas de modification :
- Les utilisateurs seront informés au moins 30 jours avant l'entree en vigueur
- Le nouveau tarif s'appliquera au prochain renouvellement
- L'utilisateur pourra résilier son abonnement avant la prise d'effet
9. Suspension du service
En cas de non-paiement de l'abonnement, l'accès aux fonctionnalités de l'Application sera suspendu jusqu'a régularisation. Les données locales restent sur l'appareil.
10. Contact
Pour toute question relative à votre abonnement : contact@sentinelfamily.fr
Pour les questions de facturation : contactez le support Google Play.